Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-10-29 (v2026-10-29)

Cette Politique de confidentialité explique comment Rabbit (« nous ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez la Telegram Mini App, le bot et le site web Rabbit (ensemble, le « Service »). Rabbit est une place de marché pour adultes qui met en relation des clients et des prestataires indépendants. En utilisant le Service, vous acceptez cette Politique.

1. Qui peut utiliser Rabbit

Le Service est strictement réservé aux adultes âgés d'au moins 18 ans (ou 21 ans lorsque la loi locale l'exige). Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Consultez notre accord relatif à l'âge.

2. Informations que nous collectons

• Données du compte Telegram - votre identifiant utilisateur Telegram, votre nom d'utilisateur et les détails de profil partagés par Telegram lorsque vous ouvrez le Mini App.
• Données de profil et de vérification - informations que vous ajoutez à votre profil et, pour les prestataires, données de vérification que vous choisissez de soumettre.
• Données de localisation - localisation approximative ou précise lorsque vous utilisez la découverte basée sur la localisation (avec votre autorisation).
• Paiements - relevés de solde et de transactions. Les instruments de paiement sont traités par nos prestataires de paiement et ne sont pas stockés par nous.
• Contenu et messages - photos, annonces et messages que vous envoyez via le Service.
• Données d'utilisation et d'appareil - interactions, informations sur l'appareil et l'application, adresse IP et journaux de diagnostic.
• Stockage du navigateur - sur notre site, uniquement votre choix de langue, comme décrit à la section 6.

3. Comment nous utilisons vos informations

• Pour exploiter la place de marché et mettre en relation clients et prestataires.
• Pour traiter les recharges, les soldes et les paiements.
• Pour vérifier l'éligibilité et maintenir le Service sûr et licite.
• Pour prévenir la fraude, les abus et toute activité illégale.
• Pour fournir de l'assistance et communiquer au sujet de votre compte.
• Pour respecter les obligations légales et les demandes licites.

4. Partage

Nous partageons des informations avec : les prestataires et les clients dans la mesure nécessaire pour les mettre en relation afin qu'ils puissent organiser directement les détails ; les prestataires de services qui traitent des données pour notre compte (hébergement, paiements, analyses, messagerie) ; et les autorités publiques lorsque la loi l'exige. Conformément à notre politique de tolérance zéro, nous signalons les soupçons d'exploitation d'enfants ou de traite d'êtres humains aux autorités compétentes. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Base juridique

Lorsque la loi applicable l'exige, nous traitons les données personnelles pour exécuter notre contrat avec vous, pour respecter des obligations légales, pour nos intérêts légitimes liés à l'exploitation et à la sécurisation du Service, et sur la base de votre consentement (que vous pouvez retirer).

6. Cookies et stockage du navigateur

Notre site n'utilise ni cookies ni outils d'analyse. Il conserve uniquement votre choix de langue dans le stockage local du navigateur ; vous pouvez l'effacer dans les réglages du navigateur. L'application Rabbit peut stocker des données sur votre appareil pour que vous restiez connecté.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites ici ou tel que requis par la loi, puis nous les supprimons ou les anonymisons. Certains dossiers (par exemple, les relevés de transactions ou de sécurité) peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi l'exige.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de les exporter, et de vous opposer à certains traitements ou de les restreindre. Pour exercer ces droits, contactez-nous à redlamp@tuta.io. Vous pouvez également supprimer votre compte depuis l'application ou en contactant l'assistance.

9. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des garanties appropriées pour de tels transferts.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. Les modifications importantes seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

12. Contact

Questions concernant cette Politique : redlamp@tuta.io.